Место психосоциальной работы с женщинами в рейтинге приоритетов социальной политики государства

Возможность становления психосоциальной работы с женщинами в России во многом обусловлена мировым сообществом, в первую очередь инициативами ООН, в частности Всеобщей декларацией прав человека (1948г.), Конвенцией о политических правах женщин (1954г.), Конвенцией о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин (CEDAW, 1979г.). ООН в период с 1975 по 1995 гг. организовала и провела четыре всемирные конференции по положению женщин. В качестве общественно значимой проблемы была определена проблема равенства полов. На последней, Четвёртой Всемирной конференции по положению женщин, проходившей в 1995 г. в Пекине в составе 17000 делегатов из 189 стран, была обоснована необходимость перенесения внимания с самих женщин на концепцию гендера, т.к. первостепенной задачей является переоценка всей структры общества и всех отношений между мужчинами и женщинами внутри него. Иными словами, нужно реструктурировать общество и его институты, чтобы женщины получили возможность реализовать свой половой потенциал в качестве равноправных партнёров мужчин во всех сферах жизнедеятельности. Конференция единогласно приняла Пекинскую декларацию и Платформу действий, в которой указаны 12 направлений социальной деятельности, где необходимо устранить целый ряд препятствий на пути достижения гендерного равенства:

*женщины и нищета;
*образование и профессиональная подготовка женщин;
*женщины и здравоохранение;
*насилие в отношении женщин;
*женщины в период вооружённых конфликтов;
*женщины и экономика;
*участие женщин в работе директивных органов и в процессе принятия решений;
*институциональные механизмы улучшения положения женщин;
*женщины и права человека;
*женщины и средства массовой информации;
*женщины и окружающая среда;
*воспитание и социальная безопасность девочек.

Было решено использовать комплексный подход к проблеме равенства полов. На основании выработанной позиции новые государственные (национальные) механизмы, задействованные в плане укрепления социального статуса женщин, получили новые функции - это функции центральных координирующих органов по внедрению гендерного компонента во все институты и программы. Контроль за исполнением положений Платформы взяла на себя ООН. Государства - участники Конференции взяли на себя обязательства включить гендерный аспект во все государственные институты, стратегии, планы и процессы принятия решений, чтобы иметь представление о последствиях их внедрения и для мужчин, и для женщин ещё на стадии проектирования.

По заказу Регионального бюро по странам Европы и СНГ (ПРООН РБЕС) разработано «Практическое руководство по внедрению гендерного подхода». Оно содержит 12 ступеней включения гендерного компонента в процесс подготовки и принятия политических решений:

1. Гендерный подход к составу участников: кто разрабатывает решения на политическом уровне?
2. Гендерный подход к программе: в чём суть вопроса?
3. Гендерный подход к достижению равноправия: какую цель вы ставите?
4. Отражение ситуации: какой информацией вы владеете?
5. Знание вопроса: исследование и анализ.
6. Разработка стратегии и определение мероприятий в рамках определённого проекта с учётом гендерных интересов.
7. Аргументы в поддержку нового подхода.
8. Реализация проекта и отчётность с точки зрения гендерного подхода.
9. Постоянный контроль за ходом событий с точки зрения гендерного подхода.
10. Оценка: чего удалось достичь?
11. Конкретизация и уточнение гендерной программы - оценка сути вопроса.
12. Взаимодействие в интересах укрепления позиций гендерного подхода.

Усилия гражданского общества в отношении равноправия мужчин и женщин повсеместно обрастают новыми инициативами, носят публичный характер. В частности заметна тенденция открыто обсуждать обязательства российского государства в области соблюдения прав человека женщин, взятые им на международном уровне. Ключевой идеей гражданского общества является гендерная идея - идея о необходимости гармонизации общественных отношений двух социальных групп - мужчин и женщин - с учётом их биопсихосоциальных особенностей. Она выступает в качестве идеологического организующего начала в процессе реализации стратегического плана действий по обеспечению комплиментарности взаимоотношений обоих полов в обществе. Реализовать гендерную идею - значит создать политические, экономические, духовные и социально-психологические условия, соответствующие критериям равноправия мужчин и женщин во всех сферах жизнедеятельности общества. Это нелёгкая для патриархального российского общества задача. Современные российские женщины с развитым самосознанием, задавая вопрос на различных уровнях государственного управления : «Почему нарушают наши права?» - уже знают ответ. Он звучит так: «Права нарушают потому, что мы позволяем их нарушать». Н.Бабич в статье «Кого волнует положение женщин в Российской Федерации: от международных договоров к практике в субъектах РФ» (Женщина Плюс…- 2003.-№2.- С.19) даёт на него более подробный ответ: «во-первых, большинство женщин порой лишь чувствуют некоторую несправедливость по отношению к себе, но даже не догадываются, что причина тому - нарушение прав человека. Во-вторых, потому что они не обладают достаточным знанием, как защитить свои права. В-третьих, проще смириться, чем бороться.». Автор делает вывод: «Значит, к нарушению прав женщин ведут их заниженные самоуважение и самооценка, а также правовая безграмотность». Иными словами, на первое место среди факторов, обусловливающих живучесть «женского вопроса», выступают ограничения психологического характера, личностные особенности женщин, сформировавшиеся в интолерантной социальной среде. Именно они могут явиться поводом для психосоциальной практики.

Не стоит умалять внешних усилий по отношению к положению женского сообщества, направленных на преобразование социальной среды и трансформацию гендерных стереотипов в обыденном сознании россиян. Здесь в первую очередь имеются ввиду инициативы по включению гендерного фактора в государственную политику по формированию гендерной политической культуры, феминистская критика патриархального типа государственной политики в отношении женщин, попытки концептуально обосновать государственную политику нового типа в отношении женщин - концепция паритетной демократии и концепция эгалитарной государственной политики.

Однако и сами женщины должны проявить активность хотя бы на уровне индивидуального жизнеосуществления, чтобы использовать уже имеющиеся ресурсы социума для преобразования своего внутреннего содержания и коррекции мировоззрения, для обогащения собственной личности. Какой смысл вооружать женщину знанием документа «Права человека женщин», если она, находясь в униженном положении, относится к насилию как к должному обращению с собой и не в состоянии осознать, что идёт по пути саморазрушения. Нужны условия социально-педагогического и социально-психологического характера, позволяющие женщинам развивать своё самосознание. В этом отношении особую актуальность приобретают мероприятия по организации системы психосоциальной деятельности с женской аудиторией.

Психосоциальная работа в России начала свою официальную историю с 1991 года - одновременно с появлением профессии «социальная работа» как одно из её направлений. В энциклопедии социальной работы записано: «Цель социальной работы состоит в том, чтобы устанавливать или восстанавливать взаимовыгодное взаимодействие между отдельными людьми и обществом, с тем чтобы улучшать качество жизни для всех». (Энциклопедия социальной работы. В 3-х тт. Т.1. - Пер. с англ. - М., 1993. - с. 397).

Разноплановость социальной работы предполагает, что социальный работник может выступать как социальный управленец, организатор, социальный педагог, социально-медецинский работник, психолог, юрист, социолог. (Социальная работа: Словарь-справочник. /Под ред. В.И. Филоненко. - М., 1998. - С. 259). Как отмечает В.А. Никитин (Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов. -М., 2002. - С.39), «выделилась значительная группа исследователей, активно занимающихся теорией социальной работы, среди которых следует назвать Жукова В.И., Беличеву С.А., Блинкова Ю.А., Гуслякову Л.Г., Зимнюю И.А., Лавриненко И.М., Мартыненко А.В., Павленка П.Д., Топчия Л.В., Фирсова М.В. и других.». Инициатива в реализации психосоциального направления в социальной работе принадлежит С.А. Беличевой.

Психосоциальная работа предусматривает знание терминов «социальная защита», «социальная поддержка» и «социальная помощь».

Социальная защита населения - это политика государства и совокупность социально-экономических мероприятий, направленных на обеспечение прав и гарантий граждан в отношении уровня жизни и удовлетворения их потребностей, т.е. это политика государства в действии. Социальная защита населения (СЗН) включает социальное обеспечение (это национальная система программ, выплат, услуг, призванная помочь людям в удовлетворении их социальных, экономических, образовательных и других потребностей) и социальное обслуживание - деятельность по оказанию услуг населению в ряде сфер. Это услуги в сфере права, медико-социальные услуги, услуги социально-экономического характера, реабилитационные услуги, социально-психологические и другие, которые могут быть оказаны в стационарных и нестационарных условиях. В рамках СЗН социальная помощь и социальная поддержка оказываются согласно перечню граждан, нуждающихся в помощи и поддержке в первоочередном порядке:

*граждане пожилого возраста, особенно одинокие и одинокопроживающие, в т. ч. и одинокие супружеские пары;
*инвалиды Великой отечественной войны и семьи погибших военнослужащих;
*инвалиды, в т. ч. с детства и дети-инвалиды;
*инвалиды из числа воинов-интернационалистов;
*граждане, пострадавшие от последствий аварии на Чернобыльской АЭС и радиактивных выбросов в других местах;
*безработные;
*вынужденные беженцы и переселенцы;
*дети-круглые сироты;
*дети с девиантным поведением;
*семьи, в которых проживают дети-ивалиды, дети-круглые сироты, алкоголики и наркоманы;
*малообеспеченные семьи;
*одинокие матери;
*молодые, студенческие семьи;
*граждане, инфицированные ВИЧ, и больные СПИДом;
*лица с ограниченными возможностями;
*лица без определенного места жительства. (См. Федеральный Закон «Об основах социального обслуживания населения в РФ» (1995г.).

Социальная поддержка трактуется как «специальные меры, направленные на поддержание условий, достаточных для существования «слабых» социальных групп, отдельных семей, личностей, испытывающих нужду в процессе своей жизнедеятельности и деятельного существования», а «социальная помощь - это система социальных мер в виде содействия, поддержки и услуг, оказываемых отдельным лицам или группам населения социальной службой для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе». (Основы социальной работы./Под ред.П.Д. Павленка. - М., 1999.-С.12).

По мнению С.А. Беличевой, в связи с введением социальной работы зачительно преобразовались все человековедческие дисциплины, в первую очередь психология, внимание которой обратилось к человеку, оказавшемуся в бедственном положении, - без работы, перед лицом трудносовместимого с жизнью медицинского диагноза, в ситуации посттравматического стресса, без дома, без семьи и т.п. Стало ясно, что в любом из этих случаев нужно психологическое сопровождение, позволяющее мобилизовать собственные ресурсы личности клиента. Назрела необходимость введения в учебные планы подготовки специалистов социальной работы специализации «психосоциальная работа». С точки зрения упомянутого выше автора и генератора этой идеи, «психосоциальную работу можно обозначить как психологическую помощь клиенту с целью преодоления социальной дезадаптации и социально-психологического неблагополучия, которые могут проявиться как в системе профессиональных, так и семейно-бытовых отношений и привести к различным формам социальной дезадаптации». (Беличева С.А. Психологическое обеспечение социальной работы и превентивной практики в России. - М., 2004. - С.130).

В контексте исследования приоритетных условий разрешения «женского вопроса» отчётливо просматриваются, как минимум, два основных направления приложения усилий отечественных специалистов по психосоциальной работе - это помощь женщинам в выстраивании комплиментарных (т.е. взаимодополняющих ) отношений с мужчинами (отец, брат, поклонник, жених, муж, свёкр, сын, мужчины-сотрудники по работе, другие мужчины) и это помощь женщинам в освоении и исполнении ими роли матери (оптимизация системы взаимоотношений с собственной матерью, свекровью, детьми - с дочерью, с сыном; с друзьями детей, с зятьями, с невестками; психологическая и социальная подготовка женщин к беременности и родам).

Беличева С.А. указывает на особое значение психосоциальной работы в России также в связи с необходимостью нейтрализации негативных последствий политики глобализма и процесса глобализации. Если глобализация - это процесс соединения национальных экономик, правовых суверенитетов, культурных традиций в единую мировую систему, то глобализм - это политика одного государства или группы стран, направленная на создание однополюсного мира. (Жуков В.И. Глобализация. Глобализм.Россия. Доклад на Втором международном социальном конгрессе 25.11.2002 г. - М., 2002.). Эти объективно существующие в мировом сообществе тенденции ускоряют динамику позитивных преобразований в России и вместе с тем обусловливают ситуации роста социальной напряжённости, разобщённости и вражды между разными по имущественному положению людьми и социальными слоями. Беличева С.А. относит этот вопрос к числу проблем, требующих решения, и убедительно аргументирует свою позицию. Автор пишет, что «психосоциальные работники, оказывая помощь по острейшим психологическим проблемам «новым русским», их семьям, сотрудникам, коллегам, способны самым существенным образом влиять на этические нормы, регулирующие систему отношений в этих новых для России слоях населения, которые, в свою очередь, в значительной степени формируют современные общественные нормы и социальные ценности» (Беличева С.А. Глобализация и психосоциальная работа в России.//Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы.- 2003.-№3.-С.79.). Она отмечает важную особенность психосоциальной работы с «новыми русскими» и их семьями, кото ра я по большей части осуществляется негосударственными учреждениями и является оплачиваемой со стороны клиентов, в отличие от такого же рода услуг в системе СЗН. Таким образом негосударственные учреждения получают возможность укрепить свою материально-техническую базу и обеспечить повышение квалификации практических психологов и специалистов по психосоциальной работе.

Судя по анализу ситуации становления в России психосоциальной работы, возможно предположить, что у российских женщин, как никогда ранее, появилась реальная возможность проявить активность в плане благополучного обустройства своей жизни. На помощь специалистов могут рассчитывать как женщины с низким уровнем дохода (психологические услуги по линии СЗН им оказываются бесплатно), так и материально обеспеченные женщины (как правило, за определённую плату, если услуга оказывается в системе негосударственного учреждения).

Для организации эффективной психосоциальной работы с женщинами в России требуются не только финансовые вложения, но и научное подкрепление её теоретической базы. Основной целью теоретических исследований в этой области (психосоциальной работе) является выделение актуальных проблем женщин и разработка оптимальных путей их разрешения. Опираясь на зарубежный опыт и учитывая отечественную психосоциальную практику конца ХХ - начала ХХI века, можно выделить ряд направлений исследовательской деятельности в связи с задачами социальной работы с женщинами. Это

*изучение социально-психологических факторов, обусловливающих общее и особенное в жизнедеятельности мужчин и женщин, и специфических условий, влияющих на положение женщин в российском обществе;
*выработка целостного научного мировоззрения, основанного на международных принципах концепций ООН, других нормативных актов, ориентированных на повышение роли и статуса женщин в обществе;
*анализ опыта реализации мероприятий по линиям основных направлений отечественной государственной социальной политики в свете гендерной идеи;
*изучение опыта технологизации социальной деятельности с женщинами, накопленного государственными и общественными организациями, оказывающими им психологические услуги, социально-психологическую помощь и поддержку, выполняющими социально-защитные функции и реализующими мероприятия социально-превентивного характера.

Важно отметить, что Конституция Российской Федерации (1993г.) включает в себя фундаментальные положения указанных выше Конвенций ООН - Конвенции о политических правах женщин и Конвенции о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин (см. часть 3 ст.19, ст.32). В статье 19 закреплена идея равенства всех людей независимо от пола и абсолютный запрет на любую форму дискриминации. Дискриминация в отношении женщин означает любое различие, исключение или ограничение по признаку пола, которое направлено на ослабление или сводит на нет признание, пользование или осуществление женщинами прав человека и основных свобод в политической, экономической, социальной, культурной, гражданской или любой другой области. (Конвенция о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин.

Ст.1). Таким образом психосоциальная работа в России имеет в своей основе солидную законодательную базу. Однако на практике провозглашённые на мировом уровне и на уровне российского государства безусловные ценности зачастую вступают в конфликт с традиционными ценностями патриархального обыденного сознания россиян.

Для того чтобы определить специфику психосоциальной работы с российскими женщинами, необходимо выделить те

женские проблемы, в процессе разрешения которых гендерные конфликты проявляются более заметно. Специалисты в области исследования особо острых граней «женского вопроса»(Айвазова С.Г., 2001; Бабич Н., 2003; Вовченко О.М., 2000; Зубкова Т.С. и Тимошина Н.В., 2001; Лахова Е.С., 1998; Мельникова Т.А., 2000; Пантелеев Б., 2003, 2004; Радзиховский Л., 1993; Хасбулатова О.А., Холостова Е.И.,2003; 1994; Чикалова И., 2000; Шведова Н.А., 2001 и др. ) указывают следующие из них:

проблема женского труда. Степень её остроты возможно оценить по нескольким фактам. Например, на территории России проживает 78,7 млн. женщин, что составляет 53% населения, 34 млн. из них занято в народном хозяйстве. В соответствии с законом, запрещено применение труда женщин на тяжелых работах и на работах с вредными условиями труда. Однако в промышленности в неблагоприятных условиях труда работает 3,5 млн. женщин. Среди всех работников, занятых на особо тяжелых и вредных работах, каждая пятая - женщина. На каждом шестом предприятии из сорока проверенных Генеральной прокуратурой Российской Федерации выявлены нарушения закона в отношении женщин.

С 1992 г. запрещено привлечение женщин до 35 лет к работам в растениеводстве, животноводстве, птицеводстве и звероводстве, если они связаны с ядохимикатами, пестицидами и дезинфицирующими средствами. Однако, среди работающих в условиях, не отвечающих этим требованиям, половина - женщины. В итоге каждая третья сельская женщина в возрасте 46-55 лет имеет заболевания, вызванные тяжестью и вредностью труда.

На сегодняшний день подавляющая часть женщин работает в торговле и общественном питании (82% от числа работающих), здравоохранении и социальном обслуживании (85%), народном образовании (79%), в сфере культурного обслуживания (73%). В промышленности женщины преобладают в таких отраслях, как легкая и пищевая, фармацевтическая, швейная, прядильная и т.д. Из перечисленных рабочих мест здесь много с вредными и тяжелыми условиями, а оплата труда низкая: заработная плата женщин более чем на треть ниже, чем у мужчин.

Проблема занятости женщин. На сегодняшний день среди безработных, как зарегистрированных, так и незарегистрированных в службах занятости, большинство составляют женщины. Неконкурентоспособным является положение на рынке труда женщин, уволившихся по собственному желанию, женщин предпенсионного возраста, а также женской молодежи, окончившей общеобразовательные школы и профессионально-технические училища. Среди безработных женщин большинство имеют детей до 16 лет, при этом многие из них - одиноки или многодетные матери.

Снижение конъюнктуры на рынке труда также способствует росту безработицы. Это объясняется главным образом несовпадением спроса и предложения рабочей силы в профессионально-квалификационном плане, что имеет более выраженные негативные последствия для женщин. Основная причина, по которой женщине отказывают в трудоустройстве, -необходимость предоставления ей льгот как матери малолетних детей. Вторая по значимости причина - работодатель обязан соблюдать ограничения, обусловленные психофизиологическими особенностями женского организма. Третья причина деликатно формулируется как «несоответствие основных профессионально-квалификационных и социально-экономических характеристик женской рабочей силы предъявляемым требованиям».Фактически же за этим стоит традиционное мнение о том, что женщина менее профессиональна, умна и логична, чем ее коллега-мужчина. Для зарубежных работодателей имеет значение и еще один фактор, который почти не отражен нашими соотечественниками: они считают, что женщина в принципе не должна работать. Поэтому предприятия, подающие заявки в службу занятости или печатающие объявления о приеме, если и не оговаривают в открытую пол работника, то предпочтение все же отдают мужчинам. (Основы социальной работы./ Под ред.П.Д.Павленка. - М., 1999.- С.181.).

Проблема доступа женщин к власти. На руководящие должности в России, ввиду действия принципа: «нет фаллоса - нет власти», по-прежнему назначаются преимущественно мужчины. Женщины фактически вытеснены из активной политической жизни, из властных структур, отстранены от участия в разработке стратегии развития. Статистика показывает, что в российских органах власти женщинам отводятся должности, как правило, третьего плана, связанные преимущественно с исполнительскими и техническими функциями. В своей основной массе российские женщины-избирательницы ещё не готовы проголосовать за кандидата-женщину.

Женские проблемы, связанные со здоровьем, беременностью и рождаемостью.

Ухудшение здоровья женщин связано, прежде всего, с такими социальными факторами, как отсутствие работы или угроза ее утратить, низкий доход на душу населения, плохое жилье и питание, скверная вода и загрязненный воздух, вредные привычки и т.д. Многие инфекционные болезни у женщин протекают тяжелее, чем у мужчин, в том числе и те, что передаются половым путем (протекают дольше и тяжелее в 6 раз). В последние годы возросло число женщин, страдающих табакизмом и алкоголизмом, зависимостью от наркотиков. Из каждых 26 женщин детородного возраста рожает только одна, и, как правило, делают это работающие женщины. Аналитики отмечают тенденцию ухудшения состояния здоровья беременных женщин: увеличилась их заболеваемость анемией; в 1,7 раза возросло число случаев токсикозов; в 1,5 раза - болезней системы кровообращения. Начиная с 1990 г., более половины всех родов имели патологическое течение, число нормальных родов в 1993 г. составило только 40,2%. Психические и моральные травмы утяжеляют течение беременности и родов.

Резко возросла материнская смертность, где основными причинами чего являются неудовлетворительное состояние здоровья будущих матерей, аборты, в том числе проводимые вне медицинских учреждений, неадекватная медицинская помощь в женских консультациях и акушерских стационарах, низкий уровень общей и санитарной культуры у части женского населения. Доступность средств предохранения о т беременности не решает проблему абортов - к ним по-прежнему прибегает 60-70% забеременевших женщин, в следствие чего у них обнаруживаются хронические воспалительные заболевания, бесплодие, недоношенная последующая беременность, высокая временная нетрудоспособность.

Проблема насилия над женщинами. Формы насилия в отношении российских женщин сегодня стали весьма разнообразными. Это сексуальные преследования на рабочем месте и в семье, принуждение к проституции, изнасилование, убийство на сексуальной почве, торговля «живым товаром». В последние годы все чаще девушки и молодые женщины становятся объектами похищений и перепродажи в притоны разврата (интим - клубы, стриптиз - шоу и тому подобные заведения). Распространение криминального бизнеса, сутенерства, проституции способствует увеличению таких преступных действий, как вовлечение в эту деятельность несовершеннолетних.

За каждой из перечисленных выше типичных проблем российских женщин скрываются индивидуально-личностные проблемы эмоционально-психологического характера, возникающие у женщин в ответ на указанные выше стимулы интолерантной социальной среды - семейные конфликты, личностные кризисы, материальные проблемы, проблемы самореализации в профессиональной сфере; проблемы, связанные с организацией быта и досуга. Женщина, переживающая негативные чувства, неудовлетворённая собой и своим положением, создаёт вокруг себя деструктурирующее пространство, вносит негативный вклад в микроклимат семьи, невольно настраивает против себя близких людей и нагнетает социальную напряжённость. Из любящей и дающей жизнь она превращается в контролирующую и подавляющую или забитую и депрессивную.

Чтобы повысить уровень социального оптимизма российских женщин и обусловить полноценное проявление их полового потенциала, необходимо сначала обеспечить реализацию ими права на жизнь, обучить навыкам самозащиты, а затем пробудить у них стремление к активной жизнедеятельности. Здесь требуется профессионализм социального работника и психолога, а также их умение выстраивать систему взаимодействия специалистов и организаций, способных повлиять на социальную ситуацию вокруг конкретного клиента-женщины. По своей сути это психосоциальная работа с женщинами, в которой выделяются три группы задач: 1) задачи по их спасению и обучению навыкам самозащиты; 2) задачи по поддержанию эффективного социального функционирования женщин; 3) задачи по развитию самосознания женщин. Для реализации комплекса мероприятий в соответствии с обозначенными выше задачами привлекаются специалисты различной ведомственной принадлежности: сотрудники служб занятости, образовательных и медицинских учреждений, правоохранительных органов; центров социальной помощи, поддержки и защиты населения; центров социального обслуживания, а также члены женских общественных организаций. Однако как в социальной работе, так и в психосоциальной практике специалисты оказывают помощь тем клиентам, кто к ним обращается. Женщина должна сама обратиться за помощью, если в этом есть необходимость. Ни психологи, ни социальные работники в силу этических соображений не имеют права её навязывать кому бы то ни было. Тем не менее специалисты могут проявить инициативу в информировании женщин о тех возможностях, которыми они могут воспользоваться, чтобы защитить свою жизнь и своё достоинство.

При выполнении задач по спасению женщин и обучению навыкам самозащиты используются приюты-стационары, кризисные центры, убежища с комплексом социально-психологических услуг. «Социальное убежище, социальный приют, социальная гостиница - учреждения социальной помощи стационарного типа. В этих учреждениях предоставляется возможность временного пребывания для лиц, попавших в тяжелую жизненную ситуацию, в первую очередь для детей и женщин. Клиенты таких учреждений могут укрыться в них от семейной жестокости». (Хасбулатова О.А., 2001. - С.277). В условиях учреждений подобного типа женщины встречают поддержку и находят защиту, им оказывается социально-психологическая, медицинская помощь, предоставляется возможность получить консультацию у психолога, воспользоваться услугами юриста; здесь им помогают в случае необходимости в защите прав в суде, в трудоустройстве.

Особая функция социальных гостиниц - помощь несовершеннолетним беременным женщинам, для которых их состояние нередко оборачивается необходимостью бегства из дома и школы. Социальные учреждения проводят не только медицинскую и социально-психологическую реабилитацию подобных клиентов, но оказывают помощь в последующем жизнеустройстве, включая содействие в получении жилья, продолжении образования, трудоустройстве, устройстве при необходимости в другую семью новорожденного ребенка, если несовершеннолетняя мать отказывается от него.

В кризисных центрах могут получить помощь следующие категории женщин: женщины, подвергшиеся психофизическому насилию; потерявшие родных и близких; вдовы; женщины, имеющие детей-инвалидов; одинокие матери с несовершеннолетними детьми; беременные, в том числе несовершеннолетние; одинокие женщины из неполных семей; женщины, находящиеся в предразводной и послеразводной ситуации; женщины, находящиеся в конфликте с семьей; женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком; самостоятельно проживающие выпускницы детских домов и интернатов; девочки - подростки, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Как правило, кризисные центры практикуют следующую технологию оказания психосоциальной помощи:

1. Непосредственный контакт с клиентом-женщиной во время первичного приёма, расспрос, беседа с целью снятия у неё нервно-психического напряжения, которое было поводом для её обращения в социальную службу. Регистрация обращения. Описание случая.
2. Организация консультативной помощи - психотерапевтической, юридической, экономической, жилищной, медицинской, социально- психологической. Вид консультации и их очерёдность зависит от проблемы женщины, обратившейся в центр.
3. Обеспечение психологического сопровождения процесса реабилитации женщины, находящейся в кризисном или опасном для физического и психического здоровья состоянии.
4. Завершение работы с индивидуальным случаем обращения женщины за помощью. Анализ полученных результатов.

В случаях острых экономических затруднений женщины могут также обращаться за адресной социальной или экстренной помощью. Оказание экстренной социальной помощи заключается в разовом, единичном содействии женщине или её семье, оказавшимся в состоянии затруднения, путем выдачи денег, продуктов или вещей. Подобная помощь может быть оказана не только маргинальным слоям, но и, например, женщинам, попавшим в чужой город и обворованным там. Адресная социальная помощь оказывается малообеспеченным слоям населения и состоит также в выдаче денег, продуктов и вещей, но может предоставляться неоднократно, даже регулярно. Получателями этих видов помощи могут быть различные категории женщин, в первую очередь представители социально неблагополучных семей. (Хасбулатова О.А., 2001. - С.276)

Что касается защиты здоровья женщин, то в психосоциальной работе применяются такие формы, как социально-медицинская реабилитация, консультативная и информационная помощь, содействие в планировании семьи, профилактика нежелательной беременности и подготовка к родам при желательной; психологическая помощь в разрешении семейных конфликтов, в частности по линиям супружеских или родительско-детских отношений.

В условиях стационарного учреждения женщина также получает возможность быть выслушанной и услышанной, встретиться с себе подобными, развить умение выражать свою позицию, освоить технологию защиты своих прав в учреждениях и организациях, а также в суде. Самое важное для неё - встретить здесь понимание и уважительное отношение к себе, обрести уверенность в своей способности постоять за себя, справиться с временными жизненными трудностями.

Решение задач по поддержанию эффективного социального функционирования предполагает социально-психологическую реабилитацию женщин, затрудняющихся в исполнении своих социальных ролей - роли дочери, жены, матери, невестки, свекрови, работницы и др.; мероприятия психологического характера по планированию карьеры: выбор адекватного личностным особенностям женщин варианта профессиональной подготовки, переподготовки или переобучения тем профессиям, которые пользуются спросом на рынке труда. Женщина может принять участие в групповой работе на правах члена женской группы - закрытой, анонимной, терапевтической и т.п.

Особое внимание при решении задач данного направления уделяется маргинализированной категории женщин, т.е. психически и физически ослабленным женщинам, с аддиктивным (зависимым) поведением; со-зависимым - тем, которые в силу сложившихся обстоятельств вынуждены жить рядом с маргинальными личностями. В психосоциальной работе с ними уместен как групповой, так и индивидульный подходы.

При решении задач развития самосознания женщин могут применяться методы информирования женщин, обучения их прогрессивным личностным умениям и социальным технологиям, например, технологии самозанятости и самообеспечения, малого бизнеса. Целесообразными являются женские клубы (клуб деловых женщин, клуб женщин-лидеров), краткосрочные курсы (самопознания, планирования карьеры, женского совершенства и т.п.) и циклы тренинговых занятий. Такая психосоциальная деятельность адекватна случаям, когда женщина уже обладает навыками самопрезентации, находит время и силы для саморазвития, ищет возможности проявить свои способности.

Эффективной психосоциальной технологией являются терапевтические женские группы, члены которых наилучшим образом могут поддержать друг друга, пережить опыт доверительного общения и взаимодействия. Со временем терапевтическая группа может достичь статуса группы самопомощи, когда специалист, ведущий женскую группу, сможет стать равноправным её членом или уйти незаметно для её функционирования, при этом сама группа продолжит своё существование по инициативе посещающих её женщин.

Чтобы стать членом такой группы, не обязательно принадлежать к маргинализированной или малообеспеченной категории женщин. Женские группы могут создаваться по разным причинам и на разных основаниях. Главное, чтобы кто-то из женщин проявил личную инициативу для её создания.(См. Котельникова Н.А., Рыбакова Н.А. Психосоциальная работа с женщинами в условиях группового взаимодействия.- Псков, 2003.). Для выполнения задач развития самосознания женщин целесообразно применять не только групповые формы психосоциальной работы, но и индивидуальные. Как показывает практика психологического консультирования в социальной работе, этот вид услуг начинает пользоваться большим спросом у населения. (Рыбакова Н.А., 2003). Появляются новые подходы в организации индивидуальной психологической помощи клиентам, например, коуч-консультирование.

В последние годы в России активно развивается сеть центров социальной помощи, которые действуют преимущественно в системе учреждений Министерства здравоохранения и социального развития. Наиболее распространенными их типами являются центры социального обслуживания населения различного (регионального, муниципального и локального) уровня, а также центры социальной помощи семье и детям. Типология и названия подобных центров, набор их функций могут варьироваться в зависимости от местных условий. (Зубкова Т.С., Тимошина Н.В.,2003. - С.12.)

Кроме государственной системы социальных служб, заявляют о своём существовании учреждения социальной помощи, которые создаются на вневедомственной основе, например, кризисные центры для женщин с телефонами доверия, частными и общественными организациями.

Таким образом, в РФ складываются определённые объективные условия для реализации гендерной идеи и в частности для совершенствования психосоциальной работы с женщинами. Одна из задач социальной политики российского государства - проблема подготовки высококвалифицированных специалистов по психосоциальной работе - требует времени, но и она представляется вполне разрешимой, судя по количеству вузов, готовящих практических психологов и социальных работников.

Оценивая место психосоциальной работы с женщинами в рейтинге приоритетов социальной политики российского государства, следует отметить основные тенденции в изменении социального статуса женщин в современном обществе.

Во-первых, СМИ и современные научные исследования свидетельствуют об оформившемся в мировом масштабе женском движении, которое на данном этапе общественного развития представляет из себя совокупность женских организаций с фиксированным и нефиксированным членством, которые оказывают влияние на государственную политику, упорно отстаивая гендерную идею. Заметно активизируется борьба российских женщин за соблюдение принципа гендерного равенства. Во-вторых, несмотря на то, что гендерный подход ещё не стал интегральной частью государственной политики и национальный механизм интеграции интересов женщин ещё не создан, количество женских инициатив и их сила свидетельствуют о мощном потенциале женщин, в том числе и россиянок. В-третьих, отношения между полами претерпевают серьёзные изменения. Об этом свидетельствуют ситуации, когда женщинам удаётся проявить себя и в традиционно женских, и в традиционно мужских ролях - теперь они вызывают зависть у представителей обоих полов. Мужчины, завидующие женщинам (их умению ладить с детьми, быстро справляться с домашними делами, успешно строить свою карьеру, высокому заработку, способности получать высокие оценки, обучаясь в учебном заведении, и при этом выполнять обязанности матери, дерзости в открытии собственного дела и др.), встречаются сегодня столь же часто, сколь и женщины, завидующие мужчинам, по большей части их мифической свободе в поведении и выборе женщин. В четвёртых, с 1995 г. ООН предписывает государственным руководителям брать в расчёт гендерно-чувствительные индикаторы для определения изменений в статусе и роли мужчин и женщин с целью обеспечения гендерной справедливости. ПРООН определила показатель расширения возможностей женщин (ПРВЖ), включив в него следующие параметры: а) сравнительная способность мужчин и женщин распоряжаться экономическими ресурсами, основанная на трудовом доходе, - по ней определяется доход на душу населения; б) сравнительный доступ мужчин и женщин к возможностям в области производства и к участию в принятии решений в области экономики - сюда включаются показатели доли рабочих мест, относящихся по классификации к категории профессиональных и технических, а также административных и управленческих; в) сравнительный доступ к возможностям в области политики и участию в принятии политических решений - переменная, определяющая долю мест мужчин и женщин в парламенте. В 1998 г. ПРВЖ был рассчитан для 70 стран мира. В первую пятёрку по данному показателю вошли Норвегия, Исландия, Швеция, Дания, Финляндия. Россия оказалась на 53-ем месте. Заключают список Шри-Ланка, Бангладеш, Египет, Иордания, Нигер. В докладе ПРООН 2000г. «О развитии человека» отмечено, что прогресс в реализации гендерной идеи практически не заметен в части представительства женщин в парламентах и долях административного и управленческого персонала. В большинстве стран женщины исключаются из сферы экономического и политического управления. В-пятых, в ряде стран, в том числе и в России набирает силу процесс гендерного просвещения, без которого не может быть реализована идея равных прав и равных возможностей мужчин и женщин. (Шведова Н.А., 2002). В нём самое активное участие могут принимать психологи и психосоциальные работники.