Анализ взаимосвязей показателей профессионального выгорания и субъективных представлений сотрудников об организационной культуре
Использование корреляционного анализа позволит нам выявить взаимосвязи профессионального выгорания и представлений сотрудников организаций разного типа об организационной культуре. Корреляционный анализ не позволяет строго математически делать выводы об причинно-следственных связях между показателями. В то же время, исходя из сущностной оценки психологических показателей, можно говорить о влиянии представлений сотрудников об организационной культуре на уровень их профессионального выгорания.
Анализ взаимосвязей профессионального выгорания и представлений сотрудников об организационной культуре был проведен в общей выборке (таблица 9) и в группах сотрудников организаций разного типа (таблицы 10-12).
Таблица 9 - Коэффициенты ранговой корреляции Спирмена показателей профессионального выгорания с оценками сотрудников организационной культуры (общая выборка)
|
Общая выборка (N=78) |
Эмоциональное истощение |
Деперсонализация |
Редукция личных достижений |
Уровень выгорания |
|
Закрытая (реальная) |
0,640* |
0,493* |
0,669* |
0,671* |
|
Случайная (реальная) |
-0,407* |
-0,370* |
-0,265* |
-0,396* |
|
Открытая (реальная) |
-0,416* |
-0,230* |
-0,545* |
-0,463* |
|
Синхронная (реальная) |
-0,587* |
-0,433* |
-0,609* |
-0,606* |
|
Гибкость (реальная) |
-0,515* |
-0,366* |
-0,534* |
-0,545* |
|
Связанность (реальная) |
0,620* |
0,484* |
0,596* |
0,634* |
|
Закрытая (желаемая) |
-0,192 |
-0,145 |
-0,118 |
-0,177 |
|
Случайная (желаемая) |
0,066 |
0,011 |
0,111 |
0,103 |
|
Открытая (желаемая) |
0,180 |
0,232* |
0,149 |
0,173 |
|
Синхронная (желаемая) |
-0,144 |
-0,225* |
-0,176 |
-0,167 |
|
Гибкость (желаемая) |
0,236 |
0,262* |
0,220 |
0,248* |
|
Связанность (желаемая) |
0,094 |
0,178 |
0,096 |
0,091 |
|
Закрытая (Ж-Р) |
0,647* |
0,453* |
0,684* |
0,673* |
|
Случайная (Ж-Р) |
-0,075 |
-0,034 |
-0,096 |
-0,052 |
|
Открытая (Ж-Р) |
0,350* |
0,273* |
0,431* |
0,381* |
|
Синхронная (Ж-Р) |
-0,614* |
-0,494* |
-0,634* |
-0,653* |
|
Гибкость (Ж-Р) |
0,482* |
0,383* |
0,502* |
0,509* |
|
Связанность (Ж-Р) |
-0,640* |
-0,440* |
-0,609* |
-0,656* |
* - корреляция статистически достоверна (р?0,05).
Анализ данных, приведенных в таблице 9, позволяет сделать следующие выводы:
- 1. В общей выборке выявлены положительные корреляции представлений сотрудников о закрытости организационной культуры их организации и профессиональным выгоранием (общим и частными компонентами).
- 2. В общей выборке выявлены отрицательные корреляции представлений сотрудников о случайности организационной культуры их организации и профессиональным выгоранием (общим и частными компонентами).
- 3. В общей выборке выявлены отрицательные корреляции представлений сотрудников о открытости организационной культуры их организации и профессиональным выгоранием (общим и частными компонентами).
- 4. В общей выборке выявлены отрицательные корреляции представлений сотрудников о синхронности организационной культуры их организации и профессиональным выгоранием (общим и частными компонентами).
- 5. В общей выборке выявлены положительные корреляции показателя расхождения представлений сотрудников о желаемой и реальной организаций в отношении таких типов организационной культуры как "закрытая" и "открытая", с профессиональным выгоранием (общим и частными компонентами).
- 6. В общей выборке выявлены отрицательные корреляции расхождения представлений сотрудников о желаемой и реальной организаций в отношении таких типов организационной культуры как "синхронная", с профессиональным выгоранием (общим и частными компонентами).
Итак, чем в большей степени в представлениях сотрудников организаций разного типа о своей организации представлены черты закрытой организационной культуры, тем выше уровень их профессионального выгорания.
Чем в большей степени в представлениях сотрудников организаций разного типа о своей организации представлены черты открытой, случайной и синхронной организационной культуры, тем ниже уровень их профессионального выгорания.
Чем выше гибкость и чем ниже связность организации в представлениях сотрудников, тем ниже уровень их профессионального выгорания.
Таблица 10 - Коэффициенты ранговой корреляции Спирмена показателей профессионального выгорания с представлениями сотрудников об организационной культуре (врачи-стоматологи)
|
Стоматологи (N=21) |
Эмоциональное истощение |
Деперсонализация |
Редукция личных достижений |
Уровень выгорания |
|
Закрытая (реальная) |
0,026 |
-0,107 |
0,026 |
-0,109 |
|
Случайная (реальная) |
-0,187 |
0,080 |
-0,031 |
-0,003 |
|
Открытая (реальная) |
-0,427 |
0,289 |
-0,498* |
-0,358 |
|
Синхронная (реальная) |
0,362 |
-0,074 |
0,367 |
0,418 |
|
Гибкость (реальная) |
-0,339 |
0,187 |
-0,386 |
-0,262 |
|
Связанность (реальная) |
-0,089 |
-0,054 |
-0,221 |
-0,285 |
|
Закрытая (желаемая) |
-0,189 |
-0,063 |
-0,098 |
-0,127 |
|
Случайная (желаемая) |
0,175 |
-0,019 |
0,120 |
0,223 |
|
Открытая (желаемая) |
-0,193 |
0,126 |
-0,375 |
-0,392 |
|
Синхронная (желаемая) |
0,264 |
-0,080 |
0,493* |
0,474* |
|
Гибкость (желаемая) |
-0,004 |
0,157 |
-0,294 |
-0,209 |
|
Связанность (желаемая) |
-0,319 |
0,009 |
-0,396 |
-0,493* |
|
Закрытая (Ж-Р) |
0,090 |
-0,137 |
0,046 |
-0,098 |
|
Случайная (Ж-Р) |
-0,084 |
0,043 |
-0,287 |
-0,143 |
|
Открытая (Ж-Р) |
0,085 |
-0,038 |
0,084 |
-0,039 |
|
Синхронная (Ж-Р) |
0,172 |
-0,335 |
-0,078 |
-0,226 |
|
Гибкость (Ж-Р) |
0,218 |
-0,101 |
0,244 |
0,109 |
|
Связанность (Ж-Р) |
-0,078 |
0,092 |
0,021 |
0,070 |
* - р?0,05.
Анализ данных, представленных в таблице 10, позволяет выделить специфические для группы стоматологов взаимосвязи.
- 1. В группе стоматологов выявлена положительная корреляция выраженности в представлениях сотрудников о желаемой организации черт синхронной организационной культуры с уровнем выгорания.
- 2. В группе стоматологов выявлена отрицательная корреляция выраженности в представлениях сотрудников о желаемой организации связности с уровнем выгорания.
Таким образом, фактором снижения профессионального выгорания в группе сотрудников стоматологий выступает снижение идеальных представлений сотрудников о выраженности в организационной культуре организации черт синхронной парадигмы.
Таблица 11 - Коэффициенты ранговой корреляции Спирмена показателей профессионального выгорания с представлениями сотрудников об организационной культуре (менеджеры)
|
Коммерческая орг. (N=30) |
Эмоциональное истощение |
Деперсонализация |
Редукция личных достижений |
Уровень выгорания |
|
Закрытая (реальная) |
0,238 |
0,415* |
-0,041 |
0,367* |
|
Случайная (реальная) |
0,018 |
-0,145 |
-0,001 |
-0,051 |
|
Открытая (реальная) |
-0,008 |
-0,071 |
-0,154 |
-0,179 |
|
Синхронная (реальная) |
-0,223 |
-0,402* |
0,002 |
-0,326 |
|
Гибкость (реальная) |
0,057 |
-0,065 |
-0,037 |
-0,072 |
|
Связанность (реальная) |
0,142 |
0,373* |
-0,072 |
0,226 |
|
Закрытая (желаемая) |
-0,116 |
-0,030 |
0,256 |
0,008 |
|
Случайная (желаемая) |
-0,119 |
0,029 |
-0,080 |
-0,021 |
|
Открытая (желаемая) |
0,287 |
0,184 |
0,073 |
0,236 |
|
Синхронная (желаемая) |
-0,370* |
-0,505* |
-0,249 |
-0,514* |
|
Гибкость (желаемая) |
0,317 |
0,300 |
-0,011 |
0,309 |
|
Связанность (желаемая) |
0,291 |
0,269 |
0,248 |
0,326** |
|
Закрытая (Ж-Р) |
0,210 |
0,287 |
-0,004 |
0,274 |
|
Случайная (Ж-Р) |
0,211 |
0,134 |
0,246 |
0,307 |
|
Открытая (Ж-Р) |
0,180 |
0,147 |
0,131 |
0,251 |
|
Синхронная (Ж-Р) |
-0,022 |
-0,193 |
-0,001 |
-0,140 |
|
Гибкость (Ж-Р) |
0,129 |
0,207 |
-0,018 |
0,195 |
|
Связанность (Ж-Р) |
0,021 |
-0,198 |
0,115 |
-0,070 |
* - р?0,05, ** - корреляционная тенденция.
Анализ данных, представленных в таблице 11, позволяет выделить специфические для группы менеджеров взаимосвязи.
- 1. В группе менеджеров выявлена отрицательная корреляция выраженности в представлениях сотрудников о желаемой организации черт синхронной организационной культуры с уровнем выгорания.
- 2. В группе менеджеров выявлена положительная корреляционная тенденция выраженности в представлениях сотрудников о желаемой организации связности с уровнем выгорания.
Таким образом, фактором снижения профессионального выгорания в группе сотрудников коммерческой организации выступает рост идеальных представлений сотрудников о выраженности в организационной культуре организации черт синхронной парадигмы.
Таблица 12 - Коэффициенты ранговой корреляции Спирмена показателей профессионального выгорания с представлениями сотрудников об организационной культуре (учителя)
|
Учителя (N=27) |
Эмоциональное истощение |
Деперсонализация |
Редукция личных достижений |
Уровень выгорания |
|
Закрытая (реальная) |
0,045 |
0,569* |
0,085 |
0,192 |
|
Случайная (реальная) |
-0,171 |
-0,458* |
0,300 |
-0,085 |
|
Открытая (реальная) |
-0,035 |
-0,261 |
-0,137 |
-0,153 |
|
Синхронная (реальная) |
0,131 |
-0,065 |
-0,242 |
-0,026 |
|
Гибкость (реальная) |
-0,158 |
-0,534* |
0,141 |
-0,166 |
|
Связанность (реальная) |
-0,100 |
0,296 |
-0,022 |
-0,025 |
|
Закрытая (желаемая) |
0,001 |
-0,151 |
-0,108 |
-0,093 |
|
Случайная (желаемая) |
0,173 |
-0,313 |
0,402* |
0,220 |
|
Открытая (желаемая) |
-0,181 |
0,283 |
-0,094 |
-0,097 |
|
Синхронная (желаемая) |
0,104 |
-0,006 |
-0,039 |
0,057 |
|
Гибкость (желаемая) |
-0,089 |
0,111 |
0,097 |